Conditions d'utilisation
Les règles qui encadrent l'accès à la plateforme Updo et son utilisation.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Ce document est une trame générique, fournie à titre indicatif. Il doit être revu, complété et validé par un conseiller juridique avant sa mise en ligne, notamment sur les durées, les juridictions compétentes et les engagements chiffrés.
1. Objet du service
Updo est une plateforme de gestion d'entreprise fournie en ligne. Les présentes conditions encadrent l'accès à cette plateforme et son utilisation. Elles s'appliquent dès la création d'un compte et pendant toute la durée de l'abonnement.
2. Compte et accès
L'accès au service suppose un compte nominatif. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Tout accès non autorisé doit être signalé sans délai. Les droits de chaque membre sont définis par l'organisation qui l'a invité.
3. Usage acceptable
Le service s'utilise dans le respect des lois applicables et des droits des tiers. Sont notamment interdits la tentative d'accès aux données d'une autre organisation, la perturbation volontaire du service, le contournement des mesures de sécurité, ainsi que la revente ou la mise à disposition de l'accès sans autorisation écrite.
4. Disponibilité du service
Le service est accessible en continu, sous réserve des interruptions nécessaires à la maintenance, aux mises à jour et à la sécurité. Les interruptions planifiées sont annoncées lorsque cela est possible. Aucun niveau de disponibilité chiffré n'est garanti par les présentes conditions ; un engagement de service, s'il est souscrit, figure dans un document distinct.
5. Vos données
Vous restez propriétaire des données que vous versez dans le service. Elles sont traitées pour vous fournir la plateforme et selon vos instructions. Chaque organisation est isolée des autres. Un export de vos données reste disponible depuis le service pendant la durée de l'abonnement. Le traitement des données personnelles est décrit dans la déclaration de confidentialité.
6. Tarification et facturation
L'accès est facturé selon le forfait souscrit, le nombre de licences et les applications activées. Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la souscription. Les modalités de facturation, de renouvellement et de révision des prix sont précisées lors de la commande.
7. Résiliation
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement selon les modalités prévues à la souscription. Le service peut être suspendu en cas de manquement grave aux présentes conditions ou de défaut de paiement, après information préalable lorsque les circonstances le permettent. À la fin du contrat, vos données restent récupérables pendant la période convenue, puis sont supprimées.
8. Limitation de responsabilité
Le service est fourni en l'état. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité liée à son utilisation est limitée aux dommages directs et plafonnée selon les termes de la souscription. Il vous appartient de vérifier que votre usage de la plateforme est conforme à la réglementation applicable à votre activité.
9. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées pour tenir compte de l'évolution du service ou de la réglementation. Les modifications substantielles sont communiquées avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.
10. Contact
Toute question relative aux présentes conditions peut être adressée par les moyens de contact indiqués sur ce site.
Le traitement des données personnelles fait l'objet d'un document distinct : Déclaration de confidentialité